Доставка и оплата товаров по Москве | Интернет магазин СкладЦентр Яндекс.Метрика
ВСЕ КАТЕГОРИИ

Доставка и оплата товаров по городу Москва

Доставка товаров по Москве курьером  осуществляется в течение 2 рабочих дней после оформления заказа

или в другой из последующих дней по желанию покупателя.

 

Возможное время доставки - с 8-00 до 18-00 часов.

Интервалы доставки товара по Москве в пределах МКАД, при условии обоюдного согласования покупателя с менеджером магазина:

с 10-00 до 15-00

с 12-00 до 17-00

с 14-00 до 18-00

*Доставка товара в определенные время и сроки может корректироваться при форс-мажорных обстоятельствах, не зависящих от работы службы доставки магазина (поломка автомобиля, перекрытие Федеральных автомагистралей, городские автомобильные заторы).

*При выявлении таких случаев, менеджер магазина обязан своевременно передать информацию покупателю по возможным каналам связи, предоставленным покупателем (телефон, SMS сообщение, электронная почта).

 

Существует два способа оформления заказа.

 

Электронный заказ (через сайт магазина – круглосуточно 24 часа)

Заказ по телефону  +74952117788

 

1.Оформление заказа (Электронный заказ).

Вы выбираете товары на сайте и заказываете их электронным способом. При оформлении заказа в регистрационной форме укажите Ваши данные:  фамилия, имя, отчество, полный адрес доставки, включая номер подъезда, этаж, квартиру или номер офиса, код домофона. Пожалуйста, укажите два разных номера телефонов, по которым можно с Вами связаться.

 

Если Вы указали реальный электронный адрес, при завершении оформления заказа, Вы получите письмо на e-mail или SMS сообщение. Это означает, что Ваш заказ зарегистрирован в нашей базе данных и принят в обработку.

 

2.Оформление и подтверждение заказа  (через телефон магазина).

Вы выбираете товары на сайте и заказываете их по телефону. Менеджер магазина уточнит детали заказа. При оформлении заказа менеджер спросит Ваши данные:  фамилию, имя, отчество, полный адрес доставки, включая номер подъезда, этаж, квартиру или адрес Вашего места работы, код домофона.

*Заказ будет принят в работу при условии наличии товара на складе и подтверждения данного факта менеджером магазина, в том числе перед непосредственным выездом автомобиля службы доставки со склада на адрес покупателя.

 

 

3.Таблица расчета стоимости доставки.

 

  Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД

Заказ на сумму менее   1000 рублей

300 рублей

Заказ на сумму менее    7000 рублей

270 рублей

Заказ на сумму более 7000 рублей

БЕСПЛАТНО

 

  Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД (М) + Московская область (М.О.)

М. Москва за пределами МКАД

270 рублей + 30 руб./км

М.О. Заказ на сумму более 7000 рублей до 5 км от МКАД

Бесплатно

М.О. Заказ на сумму более 10000 рублей до 15 км от МКАД

Бесплатно

М.О. Заказ на сумму более 15000 рублей до 20 км от МКАД

Бесплатно

М.О. Заказ на сумму более 20000 рублей до 25 км от МКАД

Бесплатно

 

 

 

*Если в вашем заказе отсутствует один из товаров, и при этом сумма заказа уменьшается, расчет стоимости доставки будет осуществляется согласно таблице с ценами доставки по факту.

 

4.Информация о доставке.

Перед выездом к покупателю на указанный адрес, курьер созванивается с Вами, поэтому просьба оставлять в заказе дополнительные контактные телефоны на случай неработоспособности одного из предоставленных покупателем.

При оплате наличными, если Вы не можете принять заказ сами, Вы можете оставить контактный телефон доверенного лица при оформлении или получении заказа.

*При доставке товара заказчикам (покупателям), проживающим или находившимся временно в жилых помещениях многоэтажных и многоквартирных домов, доставка товара осуществляется до квартиры (жилого помещения) при наличии работающего лифта.

*При доставке товара заказчикам (покупателям), проживающим выше 5-го этажа при неработающем лифте и при весе товара до 10 кг, заказчик (покупатель), по согласованию с курьером, дополнительно к фиксированной стоимости доставки товара, оплачивает поэтажный подъем товара в расчете 1 этаж – 50 рублей или принимает и оплачивает товар у подъезда жилого дома.

*При доставке товара заказчикам (покупателям), проживающим выше 5-го этажа при неработающим лифте и при весе товара более 10 кг, доставка товара осуществляется исключительно до подъезда жилого дома, где проживает или временно находится заказчик (покупатель), а также производит расчет с курьером за доставленный товар в полном объеме согласно таблице доставки..

*При доставке товара заказчикам (покупателям) различных организаций и видов собственности, в том числе в профильные организации питания (столовые, кафе, рестораны, бары), а также в организации логистических складских центров, доставка товара осуществляется до мест разгрузки товаров, при этом разгрузка товаров осуществляется рабочими данных организаций.

*При доставке товара заказчикам (покупателям), работающим или находящимся временно в многоэтажных коммерческих или государственных организациях, передача товара осуществляется в помещении на первом этаже в холле здания.

*При доставке товаров заказчикам (покупателям), с вынужденным въездом автомобиля доставки (крупногабаритный груз, вес товара превышает 10 кг), на территорию заводов, многокорпусных промышленных предприятий любой этажности, многокорпусных офисных центров любой этажности, заказчик (покупатель) обязан обеспечить проезд автомобиля доставки товара, с учетов своевременного, предварительного оформления и заказа пропуска на проезд автомобиля доставки интернет магазина. *Если у заказчика (покупателя) отсутствует возможность оформить или заказать пропуск на проезд автомобиля доставки, заказчик (покупатель) принимает и оплачивает товар при въезде на данную территорию у шлагбаума, ворот, на территории КПП.

 

*Время ожидания заказчика (покупателя) с учетом оформления пропуска на въезд автомобиля службы доставки, получения и оплаты товара не более 15 минут.

 

5.Получение товара.

При получении товара Вам необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки, вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид товара, комплектацию. При отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара - расписаться в квитанции (накладной) о приеме товара.  Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара и подписание квитанции (накладной) покупателем.

 

6.Обратите внимание.

После приема товара и подписи бланка заявки претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

Если в процессе передачи Вам товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т. п.) или доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, Вы можете отказаться от него непосредственно в момент доставки (приема товара).

*Курьер службы доставки обязан приять некондиционный товар обратно, скорректировать итоговую сумму заказа за вычетом суммы некондиционного товара. При этом если сумма заказа уменьшилась и перешла в другую категорию расчета стоимости доставки товара (из бесплатной в платную), курьер не имеет право взимать с заказчика (покупателя) дополнительную сумму денег за доставленный товар.

*Если в процессе передачи Вам товара вы приобретаете кондиционный товар выборочно, курьер службы доставки обязан руководствоваться таблицей о ценах по доставке товаров заказчикам (покупателям), и произвести расчет доставки и стоимости именно тех товаров, которые вы собираетесь купить.

 

Если у Вас возникли вопросы по итоговой сумме оплаты и доставки товара, Вы незамедлительно должны связаться по телефону с менеджером магазина за разъяснением по вопросу оплаты за доставленный Вам товар. Или воспользоваться информацией о доставке товаров на сайте интернет магазина.

 

 

7.Оплата товаров.

В Личном кабинете в любой момент Вы можете отслеживать статус своего заказа. Вы всегда будете в курсе, когда заказ сформирован и отправлен в службу доставки.

 

Формы оплаты:

·        Наличными курьеру (рубли РФ)

·        Банковским переводом по указанным реквизитам (рубли РФ)

*Просим Вас своевременно сообщить менеджеру магазина, о необходимых документах отчетности, поставляемых и прилагаемых к товарам.

 

Правила и условия доставки вступают в силу с момента опубликования на сайте магазина 03 12 2013г.